Privacy Policy

Cette Politique de Confidentialité décrit comment Le Brute (le "Site", "nous", "notre") collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services, effectuez un achat sur www.lebrute.com (le "Site") ou communiquez avec nous concernant le Site (collectivement, les "Services"). Dans le cadre de cette Politique de Confidentialité, "vous" et "votre" font référence à vous en tant qu'utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site ou une autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à cette Politique de Confidentialité.

Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité.

Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publierons la Politique de Confidentialité révisée sur le Site, mettrons à jour la date "Dernière mise à jour" et prendrons toute autre mesure requise par la loi applicable.

Comment Nous Collectons et Utilisons Vos Informations Personnelles

Pour fournir les Services, nous collectons des informations personnelles vous concernant à partir de diverses sources, comme décrit ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.

En plus des utilisations spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations collectées pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer les Services, nous conformer aux obligations légales, appliquer les termes d'utilisation applicables, et protéger les Services ainsi que nos droits et ceux de nos utilisateurs ou d'autres parties.

Quelles Informations Personnelles Nous Collectons

Les types d'informations personnelles que nous collectons dépendent de votre interaction avec notre Site et nos Services. Par "informations personnelles", nous entendons toute information qui vous identifie, vous décrit ou peut être associée à vous.

Informations Que Nous Collectons Directement de Vous

Les informations que vous soumettez directement par le biais de nos Services peuvent inclure :

Détails de contact : nom, adresse, numéro de téléphone, email.
Informations de commande : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement, email, numéro de téléphone.
Informations de compte : identifiant, mot de passe, questions de sécurité.
Informations de support client : données fournies dans vos communications avec nous.

Informations Que Nous Collectons sur Votre Utilisation

Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations concernant votre interaction avec les Services ("Données d'Utilisation"). Cela inclut des informations comme les détails de votre appareil, votre connexion réseau, votre adresse IP, votre navigateur et autres informations collectées par le biais de cookies et technologies similaires.

Informations Que Nous Obtenons de Tiers

Nous pouvons obtenir des informations de la part de tiers, y compris des prestataires de services qui collectent des informations pour notre compte, tels que :

Shopify, qui soutient notre plateforme de commerce électronique.
Nos processeurs de paiement, qui collectent les informations nécessaires pour traiter vos paiements en toute sécurité.

Tout renseignement obtenu auprès de tiers sera traité conformément à cette Politique de Confidentialité.

Utilisation de Vos Informations Personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

Fournir les Produits et Services : Gérer vos commandes, traiter les paiements, assurer la livraison, organiser les retours, créer et gérer votre compte.
Marketing et Publicité : Envoyer des communications publicitaires et promotionnelles par email, SMS, courrier postal, et adapter nos services pour vous.
Sécurité et Prévention des Fraudes : Détecter et prévenir les activités frauduleuses ou illégales.
Améliorer les Services : Offrir un meilleur support client et améliorer nos Services.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer notre Site et analyser les interactions des utilisateurs. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du Site.

Pour plus d’informations sur les cookies utilisés par Shopify, veuillez consulter : https://www.shopify.com/legal/cookies.

Divulgation des Informations Personnelles

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles dans certaines circonstances :

Aux prestataires de services (paiement, hébergement, analyse de données, etc.).
Aux partenaires commerciaux pour fournir des services et faire de la publicité.
Aux autorités, si nécessaire pour respecter la loi.
En cas de transaction d'entreprise, comme une fusion.

Sites Web Tiers et Liens

Notre Site peut inclure des liens vers des sites ou plateformes de tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs pratiques de confidentialité.

Données des Enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas intentionnellement d’informations personnelles auprès d’eux. Si un parent ou tuteur nous informe qu’un enfant a fourni des informations personnelles, nous les supprimerons sur demande.

Sécurité et Conservation des Informations

Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données, aucune méthode n'est totalement sécurisée. Nous conservons les informations personnelles selon nos besoins opérationnels et obligations légales.

Vos Droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de certains droits relatifs à vos informations personnelles :

Accès / Connaissance : Demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons.
Suppression : Demander la suppression des informations.
Correction : Demander la correction des informations inexactes.
Portabilité : Recevoir une copie des informations et demander leur transfert à un tiers.
Retrait de Consentement : Retirer votre consentement pour le traitement des données.
Restriction du Traitement : Demander l'arrêt ou la limitation du traitement des données.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant via les informations ci-dessous. Nous répondrons dans les délais prévus par la loi.

Plaintes

Si vous avez des réclamations concernant le traitement de vos informations, contactez-nous. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez contacter votre autorité de protection des données locale.

Utilisateurs Internationaux

Nous pouvons transférer vos informations personnelles hors de votre pays. Ces transferts se feront conformément aux mécanismes reconnus par les lois européennes pour garantir la sécurité de vos données.

Contact

Pour toute question sur nos pratiques de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

Nom de l'entreprise : Nomau Lab s.r.o.
Adresse : Bělehradská 858/23, Vinohrady, 120 00 Prague
Numéro de téléphone : +33 7 53 40 34 42
Email : support@lebrute.com
Numéro de licence : 21956405
Numéro de TVA : CZ21956405